An toàn thông tin

Chính sách quyền riêng tư mtrung

Xem chi tiết cách mtrung thu thập, xử lý dữ liệu cá nhân của bạn và thực hiện các bước thiết lập bảo mật để bảo vệ tài khoản tối ưu.

01

Nguyên tắc bảo vệ quyền riêng tư

Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn kiểm soát nghiêm ngặt để đảm bảo mọi thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam được xử lý đúng mục đích và minh bạch.

01

Thu thập thông tin tối thiểu

Chỉ ghi nhận các dữ liệu cần thiết để thiết lập tài khoản và duy trì dịch vụ cơ bản.

Nguyên tắc số 1
02

Mục đích sử dụng rõ ràng

Dữ liệu được dùng để xác minh danh tính, nâng cao bảo mật và hỗ trợ kỹ thuật khi cần.

Nguyên tắc số 2
03

Không chia sẻ cho bên thứ ba

Cam kết không bán hoặc cung cấp thông tin cá nhân của bạn cho các đơn vị quảng cáo.

Nguyên tắc số 3
04

Quyền kiểm soát dữ liệu

Người dùng có quyền yêu cầu cập nhật, chỉnh sửa hoặc xóa bỏ thông tin cá nhân đã lưu.

Nguyên tắc số 4
05

Lưu trữ có thời hạn

Thông tin chỉ được lưu trữ trong khoảng thời gian cần thiết để phục vụ các dịch vụ.

Nguyên tắc số 5

02

Giải pháp kỹ thuật bảo mật dữ liệu

Hệ thống mtrung áp dụng các công nghệ mã hóa hiện đại nhằm ngăn chặn các hành vi truy cập trái phép và bảo vệ tính toàn vẹn của thông tin cá nhân.

Mã hóa dữ liệu truyền tải

Toàn bộ thông tin truyền đi giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hóa qua giao thức SSL tiêu chuẩn.

Công nghệ SSL

Kiểm soát truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên kỹ thuật được ủy quyền mới có quyền tiếp cận dữ liệu để xử lý các yêu cầu từ bạn.

Phân quyền nghiêm ngặt

Hệ thống tường lửa đa tầng

Thiết lập các lớp phòng thủ kỹ thuật số để ngăn chặn các cuộc tấn công mạng và rò rỉ thông tin.

Bảo vệ máy chủ

03

Danh sách kiểm tra an toàn cho người dùng

Để bảo vệ tài khoản tối đa, người dùng nên chủ động thực hiện các bước tự kiểm tra và thiết lập an toàn thông tin cá nhân dưới đây.

Sử dụng mật khẩu mạnh

Đặt mật khẩu có độ dài tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.

Khuyến nghị bảo mật

Không chia sẻ mã OTP

Tuyệt đối không cung cấp mã xác thực OTP hoặc mật khẩu cấp hai cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ.

Nguyên tắc bắt buộc

Đăng xuất sau khi sử dụng

Luôn đăng xuất tài khoản mtrung khi sử dụng xong trên các thiết bị công cộng hoặc dùng chung.

Thói quen an toàn

Kiểm tra liên kết truy cập

Chỉ đăng nhập qua tên miền chính thức mtrung.one để tránh các trang web giả mạo lừa đảo.

Xác thực tên miền

Cập nhật thông tin chính xác

Cung cấp email và số điện thoại chính chủ để dễ dàng khôi phục tài khoản khi gặp sự cố.

Hỗ trợ khôi phục

04

Giải đáp thắc mắc về quyền riêng tư

Tổng hợp các câu hỏi phổ biến từ người dùng Việt Nam liên quan đến quy trình thu thập và bảo mật thông tin tại mtrung.

01mtrung thu thập những loại thông tin cá nhân nào?

Chúng tôi chỉ thu thập các thông tin cơ bản như tên đăng nhập, số điện thoại và email để phục vụ việc xác minh tài khoản và hỗ trợ kỹ thuật khi bạn yêu cầu.

02Thông tin của tôi có bị chia sẻ cho bên thứ ba không?

Không. mtrung cam kết bảo mật tuyệt đối và không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

03Làm thế nào để tôi thay đổi thông tin cá nhân đã đăng ký?

Bạn có thể tự cập nhật thông tin trong phần cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập qua liên kết chính thức mtrung.one hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ trực tuyến để được hướng dẫn.

04mtrung lưu trữ dữ liệu của tôi trong bao lâu?

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ an toàn trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và sẽ được xóa bỏ hoặc ẩn danh khi bạn có yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn.

05Tôi phải làm gì nếu nghi ngờ tài khoản bị rò rỉ thông tin?

Hãy lập tức thay đổi mật khẩu tài khoản tại mtrung.one, sau đó liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ khách hàng chính thức của chúng tôi để được kiểm tra lịch sử đăng nhập.